はじめに
こんにちは。
沖縄市・うるま市を中心に高齢者の暮らしをサポートしている「ちゅらハート」です🌺
今回は、以前「通帳引き出しのお手伝い」をご依頼くださったB様から、再びご利用のご連絡をいただきました。
「前回のサポートがとても助かったから、またお願いしたい」との嬉しいお言葉。
今回は“テレビの買い替えと冬用の衣類の購入”をお手伝いさせていただきました。
テレビが映らなくなってしまって…
B様は一人暮らしの70代女性。
「最近テレビが映らなくなって、どうしたらいいかわからなくて」とのご相談でした。
毎日のニュースやドラマは、生活の中で大切な楽しみのひとつ。
見られない状態が続いてしまうと、やはり少し寂しく感じてしまいますよね。
B様は「近くの家電量販店まで行くのも大変で…」とのことだったので、今回はビックワンに買い物代行へ。そして新しいテレビの購入から設置・設定までをお手伝いしました。
買い物代行から設置までの流れ
🛍️ ビックワンでのテレビ選び
あらかじめテレビサイズや配線の不具合確認、金額をしっかり打ち合わせ。
そして店内では、画面サイズや設置場所をイメージ確認しながら、打ち合わせ通りの商品を購入。
お会計後、車にテレビを積み込みしてご自宅へ搬送。ご自宅にてテレビの設置・配線・チャンネル設定まで行いました
🌿 設定完了の瞬間に笑顔が戻る
設定が完了し、画面に明るくニュースが映ると──
「やっと見られるようになったね、本当にありがとう！」と笑顔に。
その表情を見て、私たちも自然と嬉しくなりました。
テレビのある日常が戻るだけで、お部屋の空気も明るくなるものですね。
冬支度のお買い物も代行
テレビの設置を終えたあと、「ついでに冬用の長袖もお願いできる？」とのことで、衣類も買いに行きました。
寒さが気になり始めるこの季節、体調を崩さないように早めの冬支度が大切です。
B様は「黒色の長袖を3枚と肌着が揃ってよかった」と、すごく喜んでくださいました✨
リピートのご利用に感謝を込めて
B様は「また困ったときはお願いするね」と笑顔でお話しされ、2時間のサポートを終えたあとも、玄関先で何度もお礼を言ってくださいました。
一度のご縁から、再びご依頼をいただけること。
それは、私たちにとって何よりの励みです。
生活のお困り事は“ちゅらハートに頼めば安心”と感じていただけるよう、これからも一件一件、丁寧に対応してまいります🌸
ちゅらハートの「買い物同行・家事サポート」
ちゅらハートでは「介護まではいかないけど、少しだけ手伝ってほしい」、「介護保険では適用されない、介護保険外のお困り事」
などのお悩み時に、お気軽にご利用できるサービスをご提供しています。
💡主なサポート内容
- 病院付き添い・買い物同行
- 家事・掃除・片付け代行
- 役所・銀行の付き添い
- 家電の設置や日常のちょっとした作業
- 草刈りやお庭のお手入れ
お困りごとがある時、「ちゅらハートに頼んでみよう」と思っていただける存在を目指しています🌿
おわりに
日常の中で少し困った時に、すぐ頼れる人がいる──
それがB様のようなリピートにつながる一番の理由かもしれません。
ちゅらハートは、これからも沖縄市・うるま市の皆さまに寄り添い、“心も暮らしも明るくなるお手伝い”を続けてまいります🌺
📞 病院付き添い・買い物同行・家事サポートなど
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沖縄の地域暮らしサポートは”ちゅらハートにお任せ”
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対応エリア 🗾：沖縄市・うるま市（近隣応相談）
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🌸 スタッフより
「テレビがついた瞬間の笑顔が忘れられません😊
これからも暮らしの小さな“できた！”を増やしていけるよう頑張ります。
