はじめに
こんにちは。
沖縄市・うるま市で高齢者の暮らしを支える「ちゅらハート」です🌺
本日は、うるま市在住のJ様（70代・女性）からいただいたご依頼についてご紹介します。
J様は現在、地域の高齢者施設に入所されており、同じ施設の入居者様からのご紹介で、今回初めてご利用いただきました。
生活の不便さを抱えながらも、明るく前向きに暮らしているJ様。
その姿に私たちも心が温かくなる、そんなひとときでした。
お部屋の掃除が難しくなってしまった理由
J様が今回ご相談くださった理由は、「お部屋の掃除ができなくなって困っているの」とのこと。
お話を伺うと、先日外出した際に転倒してしまい、腰を痛めてしまったそうです。
施設ではスタッフの皆さんが支えてくれているものの、「自分の部屋はできるだけ自分で整えたい」というお気持ちが強く、誰かに頼むことをためらっていたとのこと。
そんな時、同じ施設に入所されている方が、「ちゅらハートさんに頼んだらすごく良かったよ」と紹介してくださり、
今回のご縁につながりました。
紹介で繋がるご縁は、本当にありがたいものです🌿
お部屋の掃除サポートの様子
● まずは丁寧に状態を確認
訪問時、J様のお部屋は「片づけたい気持ちはあるけれど動けない」という状況が伝わる空間でした。
まずはどこが気になっているのか、どう整えたいのかをゆっくりお伺いしながらスタート。
「自分でできていたことが急にできなくなると落ち込むね」と語るJ様の言葉には、少しだけ寂しさがにじんでいました。
● 1時間の掃除で、お部屋がすっきり明るく
掃除機がけ、拭き掃除、整理整頓…。
気になる部分を中心にひとつずつ丁寧に仕上げて、今回はエアコンのフィルターのお掃除も行いました
途中、「そこまでやってくれるのね」と何度も声を掛けてくださり、作業を終えて振り返ると、お部屋もエアコンフィルターも見違えるほど明るくなっていました✨
J様は「なんだか気持ちが軽くなった…また来週もお願いしたい」と笑顔。
その瞬間、空間の変化以上に“心の変化”を感じました。
清掃後のエアコンフィルター↑✨
次回からは外出サポートのご希望も
掃除を終えたあと、J様はこんな言葉を口にされました。
「外出も困っているの。買い物も行きたいけど、怖くてね…」
一度転倒を経験することで、「外に出るのが怖い」という気持ちを抱える高齢者の方はとても多くいます。
次回はお掃除を行い、その次からは「買い物同行」や「外出サポート」もお願いしたいとのこと。
「自分の足で歩く時間を取り戻したい」という気持ちを、ちゅらハートがそばで支えていければと思います🌸
施設との連携で広がるサポートの形
今回のご利用は、同じ施設内の入居者さまの紹介から始まりました。
施設のスタッフさんも、「こういったサービスがあって助かる」と嬉しそうにしてくださり、外部サービスとうまく連携することで、利用者さまの暮らしをより快適にできる可能性を改めて実感しました。
施設に入所されていても、生活の中には「自分でやるには負担が大きい場面」が必ずあります。
そこに“そっと寄り添う存在”として、ちゅらハートの役割は大きいと感じています🌿
ちゅらハートの生活サポートについて
ちゅらハートでは、介護保険では対応できない“お生活の困りごと”を幅広くサポートしています。
● 主なサポート内容
- お部屋の掃除・片付け・エアコンフィルター清掃
- 買い物同行・代行
- 通院・外出付き添い
- 洗濯、ゴミ出しなどの家事
- 役所や銀行手続きの同行
- 施設入所中の方の個別サポート
施設に入っていても、「外出」「買い物」「個別の掃除」「部屋の整理」が必要な場面はたくさんあります。
そんな時に、気軽に頼っていただける存在でありたいと思っています。
おわりに
今回のJ様との出会いは、“掃除”という作業以上に、心がすっと軽くなる時間を一緒に過ごせた気がしています。
お部屋が整うことで、気持ちも前向きに。
外出が少し怖い気持ちも、誰かが付き添えば安心に変わる。
ちゅらハートはこれからも、お一人おひとりの暮らしに寄り添い、その人らしい生活を続けられるようにサポートしてまいります🌺
また来週も、笑顔でお会いできるのが楽しみです。
📞 お掃除・外出サポート・買い物同行など、お気軽にご相談ください。
沖縄の地域暮らしサポートは”ちゅらハートにお任せ”
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🌸スタッフより
「掃除が終わった後、J様が“こんなにスッキリするんだね”と言ってくださったのが嬉しかったです。次回も心を込めてサポートします！」
